La Tribù

Tutto è iniziato 11 anni fa, con un giovane studente e il suo sogno nel cassetto.
Oggi Prozis è il leader europeo nella nutrizione sportiva e negli alimenti funzionali. Abbiamo iniziato in un garage, oggi siamo 500 e abbiamo strutture in più di 5 città e in 2 continenti.

Siamo audaci, fieri, non ci tiriamo mai indietro! Cambiamo, ci adattiamo, cresciamo. Sviluppiamo, produciamo, lavoriamo duro e festeggiamo.

Ed é solo l'inizio.

Descrizione

Il lavoro è incentrato sull'assistenza ai clienti! Vogliamo che i nostri clienti sentano che ci teniamo davvero a loro. Essendo un lavoro remoto, potrai soddisfare le esigenze dei nostri clienti comodamente da casa. Il lavoro consiste nell'interagire con i clienti tramite telefono, chat ed e-mail.

Per portare a termine questo obiettivo di lavoro dovrai recarti alla sede centrale Prozis in Portogallo dove riceverai 2 settimane di formazione iniziale pagata, pasti e hotel incluso. Ti forniremo un computer e tutte le attrezzature necessarie per svolgere il tuo lavoro.

Il Team

Entrerai a far parte del nostro team di assistenza ai clienti. Il team fornisce supporto in diverse lingue e in diverse località. Lavorerai da remoto, ma avrai riunioni a distanza con il team, le risorse umane e le altre parti interessate. Potrebbe essere previsto recarsi alla sede centrale in base alle necessità.

Tu

Sei una persona autonoma, gentile e premurosa. Ti piace identificare le esigenze dei nostri clienti, anticipare le loro aspettative e produrre risultati orientati alla soddisfazione del cliente. Non ti dispiace passare molto tempo da solo.

I tuoi superpoteri:

  • Passione per i clienti;
  • Empatia;
  • Autonomia;
  • Resiliente;
  • Automotivato.

Curiositá

Ogni giorno spediamo circa 80.000 articoli ai clienti di Prozis.